Lokaler Einzelhandel
Der Kunde sucht online und kauft im Laden — wenn er weiß, dass es Sie gibt.
Wie es meistens aussieht
Der stationäre Einzelhandel konkurriert mit dem Onlinehandel, hat aber einen Vorteil, den er selten ausspielt: sofortige Verfügbarkeit und Beratung. Online ist davon oft nichts sichtbar — teils fehlen sogar korrekte Öffnungszeiten.
Wie Ihre Kunden suchen
Gesucht wird nach Produktkategorie und Ort oder „in der Nähe", häufig mit sofortiger Kaufabsicht. Entschieden wird nach Entfernung, Öffnungszeiten und der Frage, ob das Gesuchte vorrätig ist.
Empfohlener Ausgangspunkt
Für Einzelhandel: Lokale Sichtbarkeit
Diese Empfehlung ist branchenspezifisch. Der vollständige Aufbau lohnt sich nur, wenn mehrere Teile fehlen; bei einem isolierten Problem bleibt der passende Einzelfix die kleinere Lösung.
Abgestimmter AufbauLokale Sichtbarkeit
Google-Profil, Unternehmensdaten, Kartenanbieter und Local-SEO-Grundlage als zusammenhängendes Suchfundament.
Empfohlener Aufbau
Was ein Einzelhandel-Betrieb tatsächlich braucht
Kein Einzelbaustein löst das Problem. Diese Teile greifen ineinander — in dieser Reihenfolge aufgebaut, ergibt sich daraus eine funktionierende Kette von der Suche bis zur Anfrage.
- 01
Sortiment als Leistungen hinterlegen — sonst erscheinen Sie nur bei der allgemeinen Kategorie.
- Sichtbarkeit
- Vertrauen
- Kontakt
- 02Unternehmensdaten korrigierenab 149 €
Falsche Öffnungszeiten kosten unmittelbar Laufkundschaft.
- Präsenz
- Vertrauen
- 03
Spontane Suche nach Geschäften in der Nähe läuft auf iPhones über Apple Karten.
- Präsenz
- Sichtbarkeit
- 04LokalWeb Oneab 790 €
Sortiment, Marken, Beratung und Anfahrt an einem Ort — kein Shop, sondern ein Grund zu kommen.
- Website
- Präsenz
- Kontakt
- 05Bewertungs-Workflowab 249 €
Bewertungen aus der Region wirken bei Beratungsleistungen stärker als jede Werbung.
- Vertrauen
- Abläufe
- Wiederkehr
- 06
Neuware und Aktionen lassen sich darüber ohne großen Aufwand zeigen.
- Präsenz
- Vertrauen
Worauf es in dieser Branche besonders ankommt
- Beratung und sofortige Verfügbarkeit sind der Vorteil gegenüber dem Onlinehandel — das gehört ausgesprochen.
- Marken und Sortimentsschwerpunkte im Profil hinterlegen, danach wird gesucht.
- Bei echtem Onlineverkauf ist MarktFix zuständig — hier geht es um den Weg in den Laden.
- Sonderöffnungszeiten an Feiertagen sind besonders wichtig.
Häufige Fragen
Sollen wir einen Onlineshop aufbauen?
Das ist eine eigene Entscheidung mit eigenem Aufwand — und dann ist MarktFix der richtige Ansprechpartner. Für den Weg in den Laden ist zunächst lokale Sichtbarkeit deutlich wirtschaftlicher.