Unsere Öffnungszeiten bei Google stimmen nicht
Falsche Öffnungszeiten entstehen durch fehlende Feiertagspflege, automatisch übernommene Nutzervorschläge oder Zeiten, die seit der Ersteinrichtung nie angefasst wurden. Google zeigt außerdem an Feiertagen einen Warnhinweis, wenn keine Sonderzeit hinterlegt ist — das wirkt auf Suchende wie Unzuverlässigkeit, noch bevor sie bei Ihnen waren.
Was das kostet
Kunden stehen vor verschlossener Tür oder rufen nicht an, weil „geschlossen" angezeigt wird, obwohl geöffnet ist. Beides erzeugt negative Bewertungen für einen reinen Datenfehler.
Häufige Ursachen
- Feiertage und Sonderzeiten nie hinterlegt.
- Nutzervorschlag zu geänderten Zeiten wurde übernommen.
- Zeiten aus der Ersteinrichtung nie aktualisiert.
- Mittagspause oder geteilte Öffnungszeiten nicht korrekt abgebildet.
- Abweichende Zeiten auf Website und im Profil.
Das können Sie in fünf Minuten selbst prüfen
- Zeiten im Profil mit denen an Ihrer Tür und auf der Website vergleichen.
- Sind die nächsten Feiertage als Sonderzeit hinterlegt?
- Ist eine Mittagspause korrekt als zwei Zeiträume eingetragen?
- Zeigt Google aktuell einen Hinweis „Öffnungszeiten können abweichen"?
Was LokalFix daran repariert
- Reguläre Zeiten korrigieren, inklusive geteilter Zeiten.
- Feiertage und Sonderzeiten für die kommenden zwölf Monate hinterlegen.
- Website und Profil in Übereinstimmung bringen.
- Auf Wunsch laufende Pflege über LokalCare.
Was Sie selbst erledigen können
Ein Teil davon kostet nichts außer Zeit. Wenn Sie damit weiterkommen, brauchen Sie uns nicht.
- Zeiten selbst im Profil pflegen.
- Einmal im Jahr alle Feiertage auf einen Schlag eintragen.
- Bei kurzfristigen Änderungen zusätzlich einen Beitrag im Profil veröffentlichen.
Was Sie besser lassen
- Keine Fantasiezeiten eintragen, um länger geöffnet zu wirken.
- Zeiten nicht nur auf der Website ändern und das Profil vergessen.
So läuft es bei uns ab
- Abgleich aller öffentlich sichtbaren Zeitangaben.
- Korrektur im Profil, Sonderzeiten für zwölf Monate.
- Angleich auf Website und in den relevanten Verzeichnissen.
Direkter Fix oder vollständiger Aufbau?
Wir empfehlen den kleinsten ausreichenden Umfang. Der direkte Fix behebt das akute Symptom; der abgestimmte Aufbau ist nur sinnvoll, wenn verbundene Ursachen sonst bestehen bleiben.
Passende Leistungen
In der Reihenfolge, in der sie bei diesem Symptom meist sinnvoll sind.
Häufige Fragen
Warum stehen bei uns plötzlich andere Zeiten?
Google übernimmt Nutzervorschläge teilweise automatisch, besonders wenn mehrere Personen dieselbe Änderung melden. Deshalb lohnt sich eine regelmäßige Kontrolle.