Bei Google Maps steht eine falsche Adresse
Falsche Adressen entstehen durch Nutzervorschläge, veraltete Datenquellen, einen unvollständig durchgeführten Umzug oder einen falsch gesetzten Kartenpunkt. Die Postanschrift kann dabei stimmen, während der Pin an der falschen Stelle liegt — für die Navigation ist das derselbe Schaden. Beides lässt sich korrigieren, braucht nach der Änderung aber eine Kontrolle, ob Google sie tatsächlich übernommen hat.
Was das kostet
Kunden fahren an die falsche Stelle und kommen entweder verspätet oder gar nicht. Bei Gastronomie und Einzelhandel bedeutet das unmittelbar verlorenen Umsatz und schlechte Bewertungen für etwas, das gar nicht Ihre Schuld war.
Häufige Ursachen
- Nutzervorschlag von Dritten wurde automatisch übernommen.
- Umzug im Profil geändert, aber nicht überall nachgezogen.
- Kartenpin steht am falschen Ort, obwohl die Anschrift stimmt.
- Veraltete Daten aus Drittverzeichnissen fließen zurück.
- Zwei Profile mit unterschiedlichen Adressen.
Das können Sie in fünf Minuten selbst prüfen
- Maps öffnen, Route zu Ihrem Betrieb starten — kommen Sie an der richtigen Stelle an?
- Steht im Profil die exakte Anschrift, inklusive korrektem Zusatz?
- Gibt es unter „Aktualisierungen von Nutzern" offene Änderungsvorschläge?
- Erscheint Ihr Betrieb in Maps mehrfach?
Was LokalFix daran repariert
- Anschrift korrigieren und den Kartenpin exakt setzen.
- Fremde Änderungsvorschläge prüfen und ihnen widersprechen.
- Doppelte Einträge zusammenführen oder entfernen lassen.
- Daten in den relevanten Drittverzeichnissen angleichen, damit die Korrektur hält.
Was Sie selbst erledigen können
Ein Teil davon kostet nichts außer Zeit. Wenn Sie damit weiterkommen, brauchen Sie uns nicht.
- Adresse im Profil selbst korrigieren.
- Pin per Drag-and-drop an die richtige Stelle ziehen.
- Nach der Änderung eine Woche später erneut kontrollieren.
Was Sie besser lassen
- Keine zusätzliche „richtige" Filiale anlegen.
- Adresse nicht mehrfach hintereinander ändern — häufige Wechsel gelten als Warnsignal.
So läuft es bei uns ab
- Wir prüfen Profil, Kartenposition und Drittquellen.
- Korrektur im Profil, Widerspruch gegen fremde Vorschläge.
- Abgleich der wichtigsten Verzeichnisse.
- Kontrolle nach einigen Tagen, ob die Änderung bestehen bleibt.
Direkter Fix oder vollständiger Aufbau?
Wir empfehlen den kleinsten ausreichenden Umfang. Der direkte Fix behebt das akute Symptom; der abgestimmte Aufbau ist nur sinnvoll, wenn verbundene Ursachen sonst bestehen bleiben.
Passende Leistungen
In der Reihenfolge, in der sie bei diesem Symptom meist sinnvoll sind.
Unternehmensdaten korrigieren
Falsche Adresse, alte Telefonnummer oder verkehrte Öffnungszeiten zuverlässig richtigstellen.
Doppelte Google-Profile bereinigen
Mehrfacheinträge zusammenführen, damit Bewertungen und Sichtbarkeit nicht zersplittern.
Unternehmensdaten-Konsistenz
Name, Adresse und Telefon überall gleich — die unsichtbare Grundlage lokaler Sichtbarkeit.
Häufige Fragen
Warum ändert Google unsere Daten eigenmächtig?
Google übernimmt Vorschläge von Nutzern und aus Drittquellen teilweise automatisch. Ein gepflegtes, vollständiges Profil wird seltener überschrieben.
Die Korrektur verschwindet immer wieder.
Dann speist meist eine Drittquelle die alten Daten zurück. Deshalb gehört zur dauerhaften Lösung der Abgleich der relevanten Verzeichnisse.