Auswirkung: Hoch

Unser Unternehmen erscheint mehrfach bei Google

Doppelte Profile entstehen bei Umzug, Umfirmierung, Inhaberwechsel oder wenn mehrere Personen im Betrieb unabhängig voneinander einen Eintrag angelegt haben. Sie schaden doppelt: Bewertungen verteilen sich auf mehrere Einträge, und Google weiß nicht, welcher der richtige ist — was die Sichtbarkeit beider schwächt. Zusammenführen ist möglich, muss aber in der richtigen Reihenfolge geschehen, damit Bewertungen erhalten bleiben.

Was das kostet

Bewertungen splitten sich auf, statt sich zu addieren. Kunden landen auf einem veralteten Eintrag mit falschen Daten. Die Sichtbarkeit sinkt für alle Einträge gleichzeitig.

Häufige Ursachen

  • Umzug: neuer Eintrag angelegt, alter nie entfernt.
  • Umfirmierung oder Inhaberwechsel.
  • Mehrere Mitarbeiter haben unabhängig voneinander ein Profil erstellt.
  • Automatisch von Google aus Drittquellen erzeugter Eintrag.
  • Getrennte Einträge für Praxis und Behandler oder Betrieb und Inhaber.

Das können Sie in fünf Minuten selbst prüfen

  1. In Maps nach Firmenname, alter Adresse und alter Telefonnummer suchen.
  2. Nach dem Inhabernamen suchen — oft existiert dort ein zweiter Eintrag.
  3. Prüfen, auf welchen Einträgen jeweils Bewertungen liegen.
  4. Feststellen, welcher Eintrag verifiziert ist.

Was LokalFix daran repariert

  • Alle Einträge zu Ihrem Unternehmen systematisch auffinden.
  • Prüfen, welche Zusammenführung Bewertungen erhält — und welche sie kostet.
  • Zusammenführung oder Entfernung bei Google beantragen und nachverfolgen.
  • Den verbleibenden Eintrag vollständig und korrekt aufsetzen.

Was Sie selbst erledigen können

Ein Teil davon kostet nichts außer Zeit. Wenn Sie damit weiterkommen, brauchen Sie uns nicht.

  • Duplikate über die Meldefunktion in Maps als „doppelt" markieren.
  • Vorher dokumentieren, welche Bewertungen wo liegen.

Was Sie besser lassen

  • Kein Duplikat einfach löschen, solange dort Bewertungen liegen — sie sind dann meist verloren.
  • Keine unterschiedlichen Daten auf mehreren Einträgen pflegen, um „doppelt sichtbar" zu sein.

So läuft es bei uns ab

  1. Vollständige Duplikatsuche.
  2. Einschätzung, welche Bewertungen erhalten werden können.
  3. Antrag auf Zusammenführung, Nachverfolgung bis zur Umsetzung.
  4. Aufbau und Kontrolle des verbleibenden Profils.

Direkter Fix oder vollständiger Aufbau?

Wir empfehlen den kleinsten ausreichenden Umfang. Der direkte Fix behebt das akute Symptom; der abgestimmte Aufbau ist nur sinnvoll, wenn verbundene Ursachen sonst bestehen bleiben.

Häufige Fragen

Bleiben die Bewertungen erhalten?

Bei einer echten Zusammenführung häufig ja, garantiert ist es nicht. Wir prüfen das vorher und sagen Ihnen, womit zu rechnen ist, bevor etwas passiert.

Schildern Sie uns das Problem.

Beschreiben Sie in eigenen Worten, was nicht funktioniert. Wir prüfen die Ausgangslage und melden uns mit einer Einschätzung — in der Regel innerhalb eines Werktags.

Lösungsfinder starten

Problem schildern

Beschreiben Sie in eigenen Worten, was nicht funktioniert. Fachbegriffe sind nicht nötig — wir ordnen die Ursache zu.

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